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增加电商与服务搜索能力后，微信又对内容进行了一次罕见的梳理。近日，微信订阅号更新为卡片展示形式，这是订阅号变动最大的一次改版，更新后订阅号的推送最多仅显示两条，其余内容被折叠。业内人士认为，改版后订阅号突出了内容，也强调了订阅号不支持服务和电商的宗旨，让订阅号、搜索、小程序等产品的目标更聚焦。
订阅号强化内容 突出社交优势
文 魏 蔚
“最新更新：可以直接浏览订阅号的消息”，微信在最新一次版本更新中这样总结，事实上，如此轻描淡写远不能概括这次改版。对比新旧版本，最大的变化是内容的显示形式。在新版的订阅号列表中，微信突出了文章的图片，用户可以直接在浏览列表中看到首条文章的图片。
强化内容却降低了账号主体的地位，这让自媒体们争议颇多，“洗牌在即”是老牌自媒体普遍的担忧。错失微信红利期的新生代自媒体却认为这是超车的机会。对于微信而言，重建秩序可以实现流量均衡，却并不会直接影响到市场总值。知名科技自媒体阑夕表示，“这次改版并不关乎微信的成功或者失败，平台想要解决供给侧的均衡问题，是对中小玩家输送扶持，但微信又是秉承着拒绝介入流量分配的原则，它能做的只有形而上的灌输，没有形而下的动作。把会话模式改为卡片模式，就是这次改版的核心变动。”
在变动中，微信显然更重视订阅号的头条内容。改版后每个订阅号最多只能显示两条内容，其余的内容被折叠，用户需要点击右下角的箭头才能查看。一位自媒体从业者华丰（化名）抱怨，“强调头条，折叠剩余内容，会让二条、三条内容的曝光度很受影响，这会直接关系到阅读量”。华丰的担心不无道理。根据新榜发布的《2017年中国微信500强年报》，2017年微信公众平台平均阅读数下降24.1%。不过，针对此次改版，腾讯公关总监张军回应：“改版会提升订阅号的阅读效率。品牌我认为不会削弱，相反，不好的公众号会迅速被用户取消关注。”华丰的焦虑不是个例，原因也不仅限于此。由于新版取消了文章摘要的展示，用户只能通过题目和图片来了解文章信息，多位自媒体对此发问，“这会不会让标题党泛滥？”
除大动内容展示形式外，此次更新还让订阅号中菜单栏的入口变得更深。北京商报记者发现，更新后用户需要点击订阅号主体再进入公众号，才能看到菜单栏。而在更新前，用户点击订阅号推送的内容，即可直接看到页面下方的菜单栏。业内人士普遍认为，这将影响那些借助订阅号提供服务的账号。
这并不是微信首次对服务和内容做出区隔。在2013年微信公众平台升级时，微信将公众号分为订阅号和服务号两种形式，后又针对企业和非政府组织推出了企业号。其中订阅号旨在为用户提供信息，服务号则提供服务。“可以看出，从一开始，微信就不鼓励在订阅号上提供服务，这次改版等于微信对外强调了这一点。”智察大数据分析师刘大为表示。
此外，置顶订阅号的功能被取消。尽管用户依然可以将感兴趣的订阅号标星，但是在新版的列表中，该订阅号只会显示星标并不会得到位置优先。不过，在订阅号列表中，微信加入了擅长的社交元素，每一篇文章都可以看到有多少位朋友读过，亦会显示该订阅号获得了多少朋友的关注。
（来源：北京商报）
订阅号改版信息流 微信真的焦虑了
文 张 远
内忧外患之下，今年无疑是微信的求新求变之年。在3月份以来一次次的小步迭代之后，微信迎来了近几年来最大的一次改版——订阅号全面“信息流化”。早在去年10月，就有爆料称微信正磨刀霍霍地试探订阅号体系的改版，将传统的折叠方式变为更直观的信息流模式，也就是说订阅号打开就是信息流内容，而无需先进入订阅号“首页”。
6月20日，微信率先在iOS平台推出的6.7版本，意味着这只悬了大半年的“靴子”终于落了地。除默认的信息流之外，提供了旧版的“订阅号列表”的入口，虽然先放出了iOS版以测民意而安卓版按兵未动，然而订阅号“信息流化”的潘多拉魔盒一旦打开，就再也回不去了。
订阅号运营者一片哀鸿遍野，而读者则早已开始了一波波的“取关操作”。面对订阅号文章打开路径、阅读方式的改变，订阅号们反应不及，纷纷撞在了枪口之上。而早已放弃管理订阅列表，任由未读小红点不断累积的用户也不得不展开清理操作，否则一屏仅能显示两篇图文的信息流，不仅信息获取效率大为降低，还将被过去可直接无视的垃圾信息淹没。
从这一版来看，微信官方声称的“提升阅读效率”并没有实现，反而加重了用户的信息管理负担。但是别忘了，这只是“信息流1.0版”，一个让运营者和读者慢慢适应的过渡版本。微信订阅号一旦开启信息流时代。Facebook、Instagram、微博等早已验证成功的信息流优化都可以逐步展开（被订阅关系束缚住手脚的微信已经落后太久），微信将扮演起用户的“信息管家”角色。
这个版本的信息流还是严格按照时间线来排列，然而不久之后，你经常打开、阅读时间更长、经常收藏浮窗、评论互动的订阅号将有限显示，比原来需要手动置顶的操作更“善解人意”。更重要的是，社交推荐、兴趣推荐、热点推荐等内容都将加入进来，这里出现的不再只是你订阅过的内容，更有朋友们都在读的内容、你可能感兴趣的内容以及全网热点。
过去，你订阅的数十个公号依次堆叠在那里，你需要逐一扫视来决定打开哪些，忽视哪些，需要用置顶来筛选出“必读”公号。每次打开订阅列表都意味着在标题党的丛林中的一次信息筛选，令人烦不胜烦索性转头去刷微博抖音，无怪乎订阅号的打开率一再走低了，用户也早已破罐破摔地放弃了对订阅列表的管理。
如今，微信终于卸下了用户肩上的“管理重负”，接管了信息管理权。一些有信息自管理习惯的人可能会抱怨微信的“多管闲事”，抱怨信息筛选效率的下降。但对于大多数早已不堪重负的用户来说这意味着一次解放。终于，也可以像刷微博、头条、抖音一样无负担地“刷微信文章”了。
Facebook、微博的尝试早已证明，虽然初期会引起部分用户的“反弹”，但“沉默的大多数”会用实际行动投票，信息流的优化将会带来用户使用时长的显著增长，不仅如此，这种优化和黏性的增加是持续不断进行的。
（来源：钛媒体）
新媒体创业者不哭
“天台上的球迷们麻烦让一让，该轮到新媒体创业者们了。”对于此次的微信订阅号改版，很多新媒体创业者们慌了，接下来要做什么？整个运营方向是不是要变了？该怎么变？怎么办，第三条广告文看不到了，我是不是要失业了？
标题+头图的提示，为推文带去了新的亮点，也为新媒体创业者提出了新的挑战：标题与图片的吸引力要更强。有关摘要的消失，也再次强调了标题与图片的力量。此外，折叠式的展示在大大降低第三条第四条以及第N条内容展示的同时，也将用户的注意力转移到头图上。订阅号也可以像朋友圈那样展示视频了，而且可以在订阅号消息处直接观看，音频也可以。
不置顶、没有未阅读的红点提示，新媒体创业者想要最大化抓住用户眼球，除了标题与图片，又得研究发送消息的时间了。“取消关注”的选择获得了更显眼的位置，所以这将大大提高订阅号的取关率。除了“取消关注”选项获得了更显眼的位置，“进入公众号”也同样获得了更明显的展示，微信官方做出这一改变的初衷应该是：吸引用户的优质内容将获得更多的展示机会、不吸引用户的订阅号将更容易被用户抛弃。
不过，有一点应该是肯定的，广告收入的下降。既然订阅号变成了只展示头条跟第二条，试问，谁还愿意买第三条、第四条、第N条广告位?对此，新媒体创业者只好从抬高头条与第二条广告费上来找找平衡，只是，这一抬价，广告方会要求更优质的效果，运营者需要在头条与第二条中获取更强的流量，所以这两条的内容质量也都需要提高。
更新后，用户点开订阅号消息，看到的是内容、视频、音频，而不再是公众号品牌，那些凭借作者个人力量与用户之间建立关联的个体新媒体创业者，将受到不小的打击。小而美的订阅号如果还采用一周更新一次、一个月想起来才更新一次的方式，大概会很快被用户遗忘。
（来源：青年创业网）
责编/陈永和
来源：《中国报业》杂志2018年7月（上）P104-105
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