[摘要]针对媒体突围最需要解决的同质化问题，湛江晚报启动新一轮改版，把差异化发展列为要解决的首要问题，形成“以‘三温’‘五度’为指引，办特色湛江晚报”的改版方案，取得较好成效。

      [关键词]差异化   “三温”  “五度”     [中图分类号] G20      [文献标识码] A

      目前，许多纸媒开始了全媒体发展的探索，“中央厨房”等全媒体平台引人瞩目，但内容同质化的问题也随之出现。南方日报社原社长范以锦曾撰文指出，当前媒体突围最需要解决的问题之一就是同质化的问题，目前，读者已成用户，要用户买账，就需要有个性化的报道和独家视角。此观点得到不少专业人士的认同。

      2016年下半年，湛江晚报启动了新一轮改版，把与湛江日报差异化发展列为首先要解决的问题。经过对国内一些办得较好的纸媒进行分析，并结合新媒体传播的特点，在调研论证后形成了接地气、贴民心，“以‘三温’‘五度’为指引，办特色湛江晚报”的改版方案。

      “三温”即温情、温暖、温馨；“五度”即温度、热度、高度、深度、锐度。在这一主导思想的指引下，改版半年多来，湛江晚报呈现出新的变化：一是温情、温暖、温馨的新闻占了大量版面；二是整张报纸更具亲和力；三是主打稿件突出，不惜版面做深做透，吸人眼球；四是版面大气、清秀易读，具有视觉冲击力，形成了比较鲜明的晚报风格。通过改版，报纸最大限度地占领市场，发行量增加近一成，广告经营维持在较高水平。

      新的报纸形象是如何炼成的，下面是湛江晚报的一些主要做法。

      时政报道要让民生视角归位

      湛江晚报新一轮改革，首关攻的是时政报道。要把时政报道做活，就得让报道有温度，坚守百姓视角、百姓情怀。

      由于受地方新闻环境的限制，地市晚报在时政报道方面一直奉行“不求出彩、但求平稳”的工作原则，领导一般性调研活动、部门会议等政务报道充斥版面，既影响卖相，又无可读性。如何做好时政报道，特别是政务报道，让许多地市晚报记者编辑很头痛。其实，如果经营好了，时政报道不但不会成为报纸发展的负担，还会提升报纸的权威性和影响力。

      常上网看新闻的人会发现，与群众利益紧扣的时政报道点击率最高。大的如综合性网站如此，小的如微信公众号也是这样。如河南日报开通的时政微信公众号“清风中原”，上线5个月，粉丝就达25万。湛江日报旗下的湛江新闻网，一条有关湛江国际机场建设的短消息几天点击量就达2万……热点时政新闻的点击率是一般的社会新闻不能比拟的。前提是，报道方式是否新颖，是否用民生视角解读政务活动或政策，是否捞干货、说实话、带温度。

      为此，湛江晚报的时政报道改革指向了“转型”“读者市场”“平民视角”。定位为：有别日报，不求全面，不求系统，抓亮点，抓暖新闻。

      改版期间，一系列有深度、有温度、有影响力的时政新闻让读者耳目一新，如《“40条”出台湛江民企强筋壮骨》，记者从召开的全市民营经济工作会议上了解到，市委市政府专门出台了《湛江市关于进一步促进民营经济发展的意见》扶持民营经济，感觉有料可挖。于是从“优环境、降成本、助融资、促壮大、扶创新、拓市场、强保障”等7个方面归纳了40条惠企政策，让读者迅速了解政府决策，领取政府红包。又如《不动产从此有了“身份证”》，记者参加市区不动产权证书首发仪式，不是发简单的动态消息，而是从“啥区别”“啥好处”“怎么办”等几个方面深入采访，让读者对不动产登记的意义有了深入了解，对办证流程一目了然，报道内容贴近，报道方式贴心。

       社会新闻从自媒体围攻中突围

       社会新闻是卖点，然而，在自媒体千树万树梨花开的时代，人人都是记者，在公众号上或朋友圈中晒所见所闻，让社会新闻实现了实时传播，纸媒中的社会新闻难于“保鲜”，更难保持“独家味道”，吸引力大大降低。

      结合自媒体的传播特点，湛江晚报新一轮改版提出了从自媒体围攻中突围、始终正确引导社会舆论的理念。改版以来，推出了《爱心人士伸援手  大爱助学十三年》《流浪的人想有个家》《12岁女孩罗旋俏扶起摔倒大婶反遭诬陷》《徐闻菠萝伤农》等一系列在国内引起较大关注度的深度报道。

      新开设的“真相”“幕后”“体验”等版面，亮出了湛江晚报特色：做现场新闻、突发新闻、调查新闻。着力于寻求真相，为市民排忧解难，强化媒体融合力度，线上线下同时出击。

      如“真相”版，关注社会热点话题，为读者寻求真知真相，科学普及生活常识。例如《无端“尿血”原来是红心火龙果惹的“祸”》，记者从医院获知，有市民吃了红心火龙果后“尿血”，恐慌求医，并把恐慌情绪发布到朋友圈中。医生的结论是“尿血”是真，但火龙果无害。于是记者自身实验，最终把吃了火龙果“尿血”是由于果中富含有益身体的花青素、而让尿液染色的真相揭开。报道让谣言止于科普，避免了一起伤农事件的发生，因为火龙果种植在湛江已规模化。

      报纸刊发的报道，有时还利用线上聚起的关注度，经过科学求证，告诉读者真相，反过来又吸引线上读者回流报纸阅读。

      “体验”版也是热点迭出，体验新闻是湛江晚报新的尝试，通过记者的亲身体验，发掘百姓生活中的新鲜事，体验不同人群的酸甜苦辣，在读者中引起共鸣，也使该栏目成为“独家味道”。如《记者体验湛江至广州列车“蜗牛速度”》《记者体验私房蛋糕师的累与乐，劳累一天，赚了135元》《记者走进农科院，体验如何“太空育种”》等，为市民的朋友圈提供了更多有趣的谈资。

      “幕后”版也具有鲜明的湛江晚报特色，这个板块被打造成一个新闻终端，在详尽把事实真相告诉读者之后，还把记者采访的幕后花絮呈现给记者，让读者对报道有全面立体的认知。如在系列报道当地菠萝价贱伤农之后，推出《最艰难的时候，我们与果农在一起》，还原记者采访路径，让读者从记者的艰辛中了解更多的护农细节。《那一刻，我们的心情随长征七号腾飞》，记者亲赴海南见证长征七号发射，余意未了，通过幕后呈现精彩花絮，让读者如身临其境。

      通过记者走基层、访民生，呈现给读者更多台前幕后、欲知而未知的新闻故事，是湛江晚报社会新闻从自媒体围攻中走出的一条新路。

       专副刊与读者“过家家”

       此轮改版，坚持专副刊新闻化的办报理念，整合了专副刊的版面，目的是既用来留客，又争取创收。其特色就是进百姓家，说百姓事，与读者“过家家”。

      湛江晚报专副刊形成了几个特色周刊：以中老年人为主要读者的《金秋》周刊；以年轻人为主要读者的《都市》周刊；面对家庭的《家庭》周刊；面对文化界的《文化》周刊。这些周刊更多体现策划性和反映原生态的生活，适应读者休闲阅读。

      《金秋》周刊的成功创办，成为稳定发行量的一大利器。根据发行部门的调查，相对手机、电脑、报纸阅读几种方式，中老年更喜欢后者，因为阅读方便，而许多年轻人也把为长辈订报当作一种孝心。

      湛江晚报专门对老年群体进行了调研，并针对目标市场做了版面规划。经过几轮调整，最终定型16个版的《金秋》周刊，包括“关爱”“怡情”“养生”“家常”“家教”等栏目，本土化呈现中老年群体的多彩生活。

      事实证明，关注老年群体、服务好这个群体，是纸媒转型的一个重要环节。老年群体是对纸媒极其忠诚的铁杆群体，在他们的带动下，报纸成为家庭生活中的精神必需品。有需求就会有市场，广告商也会再度被这块市场所吸引。

（作者：湛江日报副总编辑、湛江晚报总编辑）

责编/邓应华

 来源：《中国报业》杂志2018年3月（下）P12-13