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[摘要]金昌市委宣传部作为地方新闻舆论宣传阵地的“总指挥”，立足融媒体发展定位，大手笔探索建立以移动互联网、大数据、云计算等新技术应用为代表的移动互联平台，展示出地方党委宣传部门的责任担当和主动作为。
[关键词]新媒体矩阵 地方党委宣传部 责任担当 [中图分类号] G21 [文献标识码] A
全媒体时代，群众上了网，民意上了网，舆论宣传的引导监管工作也要跟进到网上。近年来，金昌市委宣传部积极探索形成以移动互联网、大数据、云计算等新技术应用为代表的移动互联平台，着力打造涵盖全市各级融微博、微信公众号、QQ群、政务信息网等为一体的“微矩阵”网络管理系统，搭建舆论话语权制高点，重构市域舆论传播格局，并取得一定成效，初步形成了传播现代化、对象全域化、内容多元化、监管统一化的网络舆论引导新阵地。
运用“新技术”，开辟“新空间”
“微矩阵”是金昌市委宣传部精心打造的网络舆论引导及监管的融媒体阵地，以市县乡村组“五级网络”为管理体系，以“两微一端”及网站为操作载体，以“金昌发布”微平台为矩阵核心，在运用“新技术”、开辟“新空间”的探索实践中，逐步锻造出舆论引导新阵地的三大优势。
优势一：整合资源。在继网站、腾讯QQ、微博、客户端之后，微信公众号迅速成为当下各部门单位发布、交流、共享业务信息的重要工具。“微矩阵”就是集合这些网络传播载体，将市域内的各级各类网络媒体平台进行整合，统一纳入管理体系，形成了“五级网络”云管理平台。目前，金昌市12个乡镇、32个社区、138个行政村的184个微信公众号、70个微博、278个五级网络成员工作群入驻“两微一端”新媒体矩阵。全市各级新媒体资源统一整合后，有效提升了各类信息特别是政务信息的传播效率，加强了对网络舆情的有效监测和引导。
优势二：信息宝库。“微矩阵”网络管理平台覆盖了从市级部门到乡镇村组建立的新媒体平台，这些平台立足各自行业领域，根据实际业务开展情况及时更新，不定期推送常设信息栏目和选编精彩文章。各部门、单位、行业每天发布的大量政务信息、学习内容、行业资讯、选编文章等均在该平台汇聚，形成了一个庞大的“信息云”，“金昌发布”微信公众号从海量信息中精选优秀文章集中推送，为广大受众提供快速准确了解各方信息的便捷通道。
优势三：功能多样。市委宣传部对“微矩阵”五级网络平台统一管理，以网络层级管理员为核心，各单位网络信息联络员为主力，形成了全市信息传播渠道树形结构体系，实现了重要信息迅速下达，基层信息及时上传的网络功能。在市委宣传部与各部门单位新媒体不断加强联系的过程中，一个集信息聚焦传播、政策广泛宣传、网络即时监管、网评指令传递、舆情快速处置等功能于一体的“微矩阵”网络平台日渐成熟，实现网络舆论引导阵地各项发散功能的多维融合。
内容“全聚合”，构建“大格局”
实现各行业、各渠道网络信息内容的多维度汇聚，是构建“微矩阵”网络平台的首要着力点，也是该平台最为突出的特点。
理论微学习的“知识库”。金昌市委宣传部创建的金昌发布微信公众号是“微矩阵”网络平台的指挥中心。在金昌发布微信公众号设有“@金昌”“点这里”“微矩阵”等板块。汇集在这里的众多微信平台中，有不少是以推送各类理论知识为主导的学习类公众号，“金昌微讲堂”从中精选并推送。这种“短、平、快”的方式，形成了一个融理论学习、理论辅导、理论阐释、理论宣传、理论普及等为一体的学习链条和学习空间。
信息微宣传的“传声筒”。点开“@金昌”，全市各类政务微信平台按照市、县（区）、乡（镇）三个层级进行分类。其中，市直单位又分为市委各部委、市直各单位、社会群团组织、企业公众号、新闻媒体公众号、社会自媒体公众号等类别，县（区）、乡（镇）等也依照此方法分类。在“微矩阵”板块，“工作群”一栏下分“政务工作群”“舆情监管工作群”“五级网络员管理工作群”“宣传工作群”，形成传播矩阵。系统内具有任务指令指派功能，通过指派系统责任到人，监管员完成指令后及时上报成果。据搜狗云数据统计显示，该平台单个信息传播在任务下达后30分钟内到达2500个微信群，第一时间传播受众人数达3.25万，信息快速传送至村组一级，有效实现一级平台和各层级平台信息处理的上下互动。
舆情微管理的“处理站”。作为全市各类信息的汇聚地，各级党委政府可在这里获取信息、选择信息、传播信息，多渠道倾听群众声音。各单位信息发布平台的联络人实质上是网络信息联络员、舆情信息员、网络评论员、双微管理员、网络文明传播志愿者“五员合一”的网上舆论引导者，这些工作人员在营造网上正确舆论中发挥着巨大作用。2017年8月19日举行的应急突发事件舆情演练中，平台启动“五级网络”应急指令后，舆情发生现场的真实图片在两小时内占据了各类新媒体平台，转发媒介达530个，传播受众达20余万。
管控“一触通”，舆论“齐发声”
“微矩阵”平台在市域内众多信息发布平台中是“指挥棒”和“发射塔”，提高人气集中度、提升官方话语权威、扩大城市影响力等效应逐步显现。
信息来源“权威性”。随着媒体格局和传播方式的变革，网络声音纷繁复杂，网络舆情面广量大、易发多发、难以控制，“微矩阵”平台将金昌日报、金昌广播电视台等市属主流新闻单位的信息发布平台悉数纳入，当面对同一事件的不同信息发布时，平台可对众多信息进行甄别，掌握事件真相，筛选真实信息，删除有害信息，确保信息的权威性、舆论的导向性和平台的公信力。
阵地管理“统一化”。在“微矩阵”平台，以市委宣传部主导，宣传、网信、公安、工信、文广新等相关部门联动合作，形成了监管合力。在信息传播时，按照属地管理原则，一旦出现需迅速传播的信息，则可以通过终端管理后台进行一对一同时发送；当基层紧急舆情出现时，可直接报送至最高层级，实现网络舆情监管“一触通”。
宣传效果“无限极”。近年来，文化旅游产业作为金昌市探索绿色转型发展的“头号工程”，发展势头强劲，金昌对外关注度和美誉度迅速提升。基于统一、快捷、有效的管理模式，让“微矩阵”平台释放出传统媒体无可比拟的效能。据有关数据统计，2016年，在中央及省、市属主流媒体和互联网上共播发金昌相关新闻稿件696篇，全年总阅读量2230万。2017年，加强和改进“微矩阵”阵地建设，把握运用网络传播规律以来，网络播发相关新闻稿件2110余篇，新媒体平台专题展示5520万次，“微矩阵”粉丝关注人数达21.58万，月均点击量达154.7万。
启示与思考
在全媒体时代背景下，如何因势而为，构建好、运用好、管理好网络舆论场，最大限度地发挥正面舆论宣传效应，是党委宣传部门亟待解决的重要课题。金昌市“微矩阵”平台因便捷的形式、聚合的内容、有效的管理，发挥了多方效能，赢得了用户口碑。
丰富各类信息资源。丰富的学习资源和大量的信息资源，激发了干部群众利用新媒体学习理论知识、了解政务信息的热情。金昌市汇集市域内各级各类新媒体信息发布平台，搭建起庞大的信息资源库，改变以往信息零散、资源分散、内容离散的市域网络生态格局，实现了“资源大整合、内容全聚合”，确保内容全方位、信息全覆盖、资料全链条。
贴近用户需求思维。“微矩阵”以“金昌发布”微信公众号为信息发布核心，以贴近用户需求为原则，将枯燥的理论与鲜明的话语形式结合在一起，摒弃板起面孔、照本宣科、强塞硬灌的做法，精选通俗化、大众化、有趣味的信息集中推送，使理论学习变得方便快捷、正面宣传变得生动鲜活、舆论引导变得简单有效。
引领网络红色阵地。全媒体时代，以报纸、广播、电视为代表的传统舆论场和以网站、微博、微信等为代表的网络舆论场要实现互通互融，以保证意识形态工作和宣传舆论引导工作的正确性和统一性。“微矩阵”平台以党委宣传部门作为运行管理中枢，逐步成为两大舆论场之间的桥梁，在舆论面前统一发声，促使学习资源、政务信息始终与发展形势相符合、与干群需要相匹配、与发展大局相一致，形成了旗帜鲜明的网络舆论引导新阵地。
（作者单位：金昌日报社）
责编/邓应华
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