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当前，暖通行业进入存量市场，规模扩张的粗放式增长已成为过去。如何在有限的市场空间中挖掘新的增长点，成为全行业必须要思考的问题。
自3月5日起，海尔暖通商用在全国陆续召开2026年度市场启动大会，用一套“场景组合拳”率先破题：通过构建大暖通生态，覆盖连锁、地产、轨交、工业智造、数据中心、等12大核心场景，实现从单品到集成方案的全面引领。目前，在磁悬浮空调、物联多联机、自清洁空调、热泵热水等8大品类中，海尔均位列行业第一，持续为用户创造增值体验。
场景化破局：精准切入价值竞争
存量市场博弈中，单纯价格战难以为继，用户更看重系统能效、交付效率和长期服务。海尔的市场逻辑非常明确：不是让用户适配产品，而是让方案适配场景。
在大型建筑领域，海尔为用户定制了“千人千面”的智慧节能方案。针对办公楼场景推出行业首创的AI多联机方案，仅AI节能超20%。此外，还有工业场景中的集成式高效机房、高温热泵等专属方案，数据中心的恒温恒湿净化方案，连锁商超的节能舒适方案等等，为各大行业用户定制个性化体验。
除了商用空调，海尔还全面拉通家用工程、商用热水等业务，为用户提供一站式综合能源解决方案。如在地产项目中，行业首创可变分流、自清洁、微风科技，打造高端空调健康体验；在采暖及热水供应场景中，首创鲜活水、瀑布洗零冷水、热泵清洁能源方案等，带来“冷热风水智”一体化的舒适住居体验。
平台化支撑：构建全流程服务能力
如果说场景是切入用户的“针”，那平台能力就是穿针的“线”。为了落地场景化集成方案，海尔大暖通内部拉通三大业务板块，贯穿设计、方案、交付、运维全链条的能力沉淀，形成用户共享、技术共享、服务共享的一体化支撑平台，让客户轻轻松松做暖通商用。
一组数据可见投入力度：水机研发投入增长70%，高效集成冷站增长40%，自主品牌压缩机全面应用。在能力建设上，设计中台的“滴滴模式”能在15秒内生成初步方案，海筑绘平台支持深化设计；方案中台储备海量案例库，智能匹配最优产品组合；交付中台实现数字化安装，七星级精工标准让“所见即所得”。
从青岛到全国，从暖通到建筑能源，海尔暖通商用的场景化方案正在各大行业中落地推广。这套组合拳的价值在于：当同行拼设备参数时，海尔已在拼全周期用户体验。这对经销商意味着更低交付成本和更高客户粘性，对用户则是从“买设备”到“买服务”的体验升级。
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