12月10日，在湖南省张家界市人民医院小儿感染科住院的4岁男童佳佳，由于生来第一次住院，极度恐惧和抵触相关检查和治疗，在医务人员进行一系列暖心举措，顺利完成诊治，最终被授予“最勇敢小朋友”荣誉称号。这也是该病区开展优质护理服务以来，为激励住院患儿配合治疗，颁发的首张奖状证书。

　　据男童母亲回忆，一周前孩子因反复高烧达39.5度，并出现寒战、惊跳等症状。由于孩子是第一次住院，特别抵触相关检查和治疗，导致诊治工作无法正常进行。科室护士长姚海珍得知情况后，及时采取言语引导和以积赞10个“小贴贴”换取玩具车的方式，鼓励孩子战胜困难，争当最勇敢的自己。

　　经过一系列暖心举措后，最终孩子还是战胜了各种恐慌心理，住院过程中积极配合治疗，病情也得到了有效控制，被科室授予“最勇敢小朋友”荣誉称号，同时也赢得了一套玩具车。

　　“这种举措很暖心，也很有效。同时也不会因为孩子害怕住院，让他产生心理上的阴影。”男童母亲李女士笑着介绍道。没想到孩子人生中的第一份奖状证书是在医院获得的。

　　“以这种激励方式，不仅能让患儿积极配合治疗，同时也是在减轻我们医护人员的工作量。”科室主任朱桂芳表示，由于科室住院患儿多，之前经常遇到抵触情绪大，不肯配合治疗的孩子，致使医护人员为这类患儿的诊治工作来回折腾好几趟。同时难免也会耽误医务人员第一时间对其他患儿的治疗，由此，我们想到了这种激励办法。

　　（朱铁华）