黄浠鸣进一步解释称：“慈善法禁止没有公开募捐资格的个人和组织公开募捐，但并未对个人求助做出明确规范。因此，个人为了解决自己或直系亲属的困难用互联网平台筹款求助，是未被禁止的，但是要确保信息真实性，否则其它相关法律会加以约束。建议个人发布求助信息时，还是选择民政部指定的平台。”

　　做慈善收费是国际惯例，国内尚未明确规定

　　调查发现，目前知名互联网大病筹款平台多数宣称不收费。比如“水滴筹”称创立以来从未收取任何费用，而“轻松筹”也于2017年5月宣布对个人大病求助实行零手续费。在免费的同时，上述平台多数选择售卖互联网保险以保证盈利。

　　也有平台并未宣称全免费，比如“爱心筹”声明：会确保将求助方所筹善款按照微信公众号的提现规则第一时间足额转让给求助方，但未免除“微信方因支付产生的手续费、运营费”。

　　调查发现，宣称免费的平台均具有一定实力，获得了大型基金和投资机构的投资，拥有了相对成熟的盈利渠道。其它平台的命运则多有波折，“我筹吧”于今年7月1日发布“停止新项目发起功能公告”就是一例。

　　对于收费问题，黄浠鸣指出：“未经民政部指定的互联网平台为个人发布求助信息后，能否向求助人收取手续费，慈善法等相关法律还没有明确规定，实践中难免出现一些争议。一般可以由当事人在事前进行约定。”

　　北京师范大学中国公益研究院院长王振耀教授认为，筹款平台做到免费很好，但收费与否，得从多方面看：第一，许多国家的公益慈善组织筹款都收手续费，因为募款都有成本。“大款比例小，小款比例大”，10%-20%的收费比例是国际惯例。实际上国内也允许有一定行政费用，虽然会计制度没有规定具体比例，但要公开记账，接受审计。第二，慈善法施行两年了，慈善组织在有的县仍不易注册，打到企业账户实为无奈之举。如果善款进入企业账户，确实应收税。第三，如果互联网大病筹款平台要收费，应该提前明确告知平台使用者。

　　至于“放心帮”负责人高超的“税款”说法，河南省新乡市国税局工作人员说：“如果该平台用的是企业账户，是需要缴税的。”但高超无法证明“放心帮”在历次筹款中都按照5%的比例缴了“税款”。