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春意萌动的时节，备受顾客喜爱的玫瑰20系列饮品瞩目回归，呈现一场源自天然玫瑰的感官盛宴——一杯满载20朵玫瑰的天然鲜花 · 萃，融合标志性的星巴克金烘浓缩咖啡，迸发出明亮的花香和令人心动的春日气息。
自去年年初推出后，真味不加糖*3、满满天然玫瑰风味的玫瑰20系列，收获了众多顾客的“花式”好评，上市一周即售罄。顾客的好口碑和期待“返场”的呼声，推动玫瑰20系列构建起更多元的品类矩阵，全新玫瑰20抹茶拿铁和撒上真实玫瑰花瓣的玫瑰20玛奇朵首次面世，明星产品玫瑰20美式和玫瑰20拿铁也再度回归，满足不同顾客的需求。3月7日起，160多家玫瑰主题活动门店将在全国多个城市“绽放”。
玫瑰20系列也展示了星巴克打造口碑大单品的创新策略和特色路径：围绕深刻的顾客洞察和用户口碑，以高品质食材与特有的门店体验，不断为顾客创造充满价值感、惊喜感和愉悦感的星巴克体验。
好口碑大单品，不断超越顾客期待
星巴克敏锐地捕捉到顾客对饮品的需求正不断升级，追求高品质、天然、无糖或低糖的趋势，成为坚持硬核产品创新的核心动力。从真材实料出发，不断探寻“食物本味”，也成为产品研发的初心。此外，顾客不仅期待一杯好喝的饮品，也追求体验感与情绪价值的双重满足。
自去年2月上市以来，玫瑰20在社交媒体上被誉为“星巴克仙品”，收获了海量的“夸夸自来水”，累积了丰富的好口碑，众多网友心心念念期盼“回归”。由此，玫瑰20系列不断拓展产品线，以“品类级创新”思维，打造长生命周期的产品平台，成为给顾客带来愉悦风味体验的好产品。
真材实料 步行业之先河
在供应链源头，星巴克坚持首创性与规模化并重，以特有的高品质“鲜花 · 萃”搭配金烘浓缩咖啡，打造不可多得的玫瑰20系列产品。
玫瑰20的关键食材玫瑰花露，源自中国玫瑰之都——山东平阴。在这片位于北纬36°黄金种植带的 “专属玫瑰园”里，充足的日照孕育出中国国家地理标志产品——平阴玫瑰。这一精选品质的玫瑰，朵大色佳，层叠饱满，因此满载花香，浓郁持久；这里的花农，坚持在凌晨2-6点，全程手工采摘半开的完整花冠；“初醒”的玫瑰在采摘15小时内，以低温慢萃技术萃取头道花露，留住天然饱满浓郁的花香。
更为重要的是，这份天然珍贵的“鲜花 · 萃”，与星巴克的金烘浓缩咖啡，成为绝佳的风味“拍档”——口感圆润、柔和顺滑的金烘浓缩，特有的柑橘般尾韵，衬托出清新明亮的玫瑰花香。
“从花田到舌尖”的门店体验
随着玫瑰20系列的回归，星巴克门店成为专属玫瑰体验空间，让顾客发现身边的玫瑰角落。其中，位于深圳深业上城3F的玫瑰主题旗舰店，化身为“天然·高定*4玫瑰花园”，以玫瑰花墙、玫瑰“传送门”、玫瑰碰头点等富有新意的互动体验，与顾客开启“从花田到舌尖”的春日浪漫之旅。此外，遍布全国的160多家玫瑰主题活动店也在北京、杭州等多个城市的角落“绽放”。
通过品类拓展和客制化，门店体验的定制化，星巴克的第三空间体验正不断突破、不断焕新，以用心营造的场景感和仪式感，让门店成为与众不同的体验空间。
星巴克玫瑰20系列产品，已在全国门店同步上市。让我们以一杯花香浓郁的咖啡，共赴这场早春的约会——用纯粹风味犒赏味蕾，用好好爱自己回应日常，所到之处步步生花。
*1指每杯饮品中的标准份量玫瑰花露至少需使用约20朵玫瑰花萃取。
*2指饮品中的玫瑰花露使用天然玫瑰花定制而成。
*3指饮品中的玫瑰花露。
*4指饮品中的玫瑰花露使用天然玫瑰花定制而成。
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