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1月20日，普华永道发布《第29期全球CEO调研亚太区报告》，报告显示面对短期压力，亚太区CEO们推进业务重塑的决心反而更加坚定。该调研基于全球4,454位CEO的回复，其中1,766位来自亚太区。
超过三分之一（37%）的亚太区CEO计划在未来三年突破传统行业边界，这表明尽管风险环境更为复杂，其寻求新增长机遇的意愿仍日益增强。亚太区CEO将瞄准相邻且快速发展的行业，包括科技、健康服务、资产与财富管理、运输与物流、零售以及工业制造。
率先进入新行业的CEO正在收获实际回报——超过半数的CEO（52%）表示，在过去五年中，其超过10%的收入从新业务而来。
人工智能正在创造价值，但成效不均
亚太区CEO们正从人工智能中看到价值。近四成（39%）的CEO报告称，AI在过去12个月内带来了额外收入，高于全球同行（30%）。同时，26%的CEO看到了切实的成本降低。部分CEO（15%）同时实现了收入增长和成本降低。CEO们正在将AI转化为真正的绩效杠杆，利用其来增加收入并降低成本。
普华永道全球主席康慕德（Mohamed Kande）表示：“ 2026年正成为AI发展的关键分水岭。少数领先企业已成功将AI转化为切实可衡量的财务收益，但还有不少企业仍停留在试点探索阶段，难以实现突破。这一差距已逐渐显现在企业信心与市场竞争力方面。对于那些未采取行动的公司而言，差距将迅速扩大。”
企业AI基础建设存在分布不均的情况。只有26%的机构表示，在文化、技术环境、战略/AI路线图、负责任的AI、人才、投资和数据这七大核心领域中，至少有六个领域具备了扎实的AI基础。调研还发现，那些AI基础更牢固的企业，通过AI提升收入并降低成本的可能性是其他企业的两倍。
普华永道中国主席兼首席执行官何睦宁（Hemione Hudson）表示：“AI不再仅仅是一种技术工具，它已成为企业构建未来竞争力所必需的基础设施。我们协助众多中国企业推进AI转型，见证了他们从探索阶段迈向价值实现的转变过程。调研显示，已有17%的中国内地CEO通过应用AI同时实现了成本降低与收入增长，这一比例高于全球平均水平。这些实践经验不仅为本土企业提供了可复制的发展路径，也向世界展示了中国在AI领域的能力。”
面对复杂风险与短期挑战，CEO信心有所减弱
与此同时，CEO们对短期前景的信心有所减弱。尽管59%的亚太区CEO预计未来12个月全球经济状况将改善，但其对自身短期收入增长的信心却有所降低。仅有21%的CEO表示对来年的收入前景“非常有信心”或“极度有信心”，低于上年的34%，也低于全球同行（30%）。
亚太区CEO信心减弱的主要原因在于风险敞口的普遍上升，尤其是网络威胁的显著增加。值得注意的是，在本次全球调研中，亚太区是唯一一个认为网络风险显著高于经济压力等其他所有风险的地区。相比之下，关税带来的影响并未如预期般严峻——仅有不到四分之一（24%）的CEO认为其自身高度暴露于关税风险，51%则预计未来一年关税对其公司净利润率的影响微乎其微甚至没有影响。
调研结果显示，尽管亚太区CEO最为关注业务转型和企业存续等长期议题，但他们的大部分时间仍被短期事务占据——79%的CEO将日程集中于未来五年内的短、中期事项。这不禁令人担忧他们是否有足够的精力投入到那些至关重要且需要长期投入的战略转型上。
普华永道全球主席康慕德补充道：“在当前快速变革的时代，企业本能地想要放慢脚步，这虽然可以理解，但也充满风险。全球经济中攸关成败的潜在价值正在不断增长，而获取价值的时间窗口却在收窄。成功的企业将是那些敢于做出果断决策，并坚定地投资于最关键能力的企业。”
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