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2024年11月28日，由36氪主办的WISE2024商业之王大会在北京举办。奇兵到家，凭借自身全方位的卓越表现，在众多强劲竞争对手中脱颖而出，获得36氪WISE2024商业之王“年度最具商业价值企业”称号。
每一个奖项的背后，都是企业实力的有力见证。这一殊荣无疑是对奇兵到家多年来在行业内深耕细作的高度认可，那么，它究竟凭借哪些突出优势获此大奖呢？
作为家居售后服务领域的老品牌，奇兵到家已经走过了八年的发展历程。在这八年里，奇兵到家始终坚守初心，致力于为用户提供“更快、更好、更专业”的家居售后服务。通过持续的技术创新和服务优化，奇兵到家已经实现了全国99.5%的覆盖率，为数百万企业和家庭提供了高效、专业的家居售后服务。
在响应速度方面，奇兵到家凭借其智能订单处理系统和大数据智能匹配算法，能够实现对服务需求的精准对接和快速响应。用户下单后，系统能够在3秒内完成响应，并在1小时内完成师傅的预约上门服务。这种高效的响应速度，不仅为用户节省了宝贵的时间，更为企业提升了售后服务效率，赢得良好的品牌口碑。
在服务品质方面，奇兵到家始终坚持高标准、严要求。其300万+的专业师傅团队都经过严格的大数据海选，具备专业资质认证和技术。通过线上线下培训，奇兵到家不断强化师傅的服务技能和服务意识，确保为用户提供高标准的服务保障。同时，平台还以大数据驱动评价体系对师傅服务进行打分，确保服务质量的持续提升，助力企业树立良好的品牌形象。
此外，奇兵到家在下单模式上提供了三种多样化的选择：一口价下单、报价下单、自己定价，以满足不同家居电商企业的需求。这种灵活多样的报价体系，给企业更大的自主权，在一定程度上降低了企业的运营成本的同时，更提升了企业的市场竞争力。
得知奇兵到家获奖，一位与奇兵到家合作多年的商家表示了祝贺：“奇兵到家拿这个奖，我觉得是当之无愧的。五年前我刚开始做电商那会儿，资金紧张，售后服务一直跟不上，从朋友那听说了奇兵到家，他们的一口价下单模式真的太实用了，那段时间直接帮我省了45%的售后运营成本。后来我就把售后服务都交给他们了，省心啊，我也有了更多精力去搞市场推广。现在我的生意也越做越大了，希望奇兵到家也越来越好。”
未来，奇兵到家将进一步探索创新服务模式，拓展服务领域，以适应不断变化的市场需求，为企业和用户提供“更快、更好、更专业”的家居服务体验，为推动行业发展做出更大的贡献。
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