10月30日,LifeSmart2024秋季产品沟通会如期召开,围绕个性化、兼容性和专业性三大维度,详细介绍了在硬件、软件、解决方案和应用平台等领域的最新进展。
个性化
在硬件层面,LifeSmart推出了参差多态™的个性化服务,将从产品的颜色、图案与插座配套三个维度出发,为用户带来个性化视觉与功能性体验,真正意义上让LifeSmart的产品 by the user,for the user(由用户主导,为用户服务)。
颜色——不同颜色可以唤起不同的心理感受,传递情感和氛围。
图案——LifeSmart鼓励用户展示个性化生活。
配套——为用户的智能家居带来更大的和谐美感与实用性。
在软件层面,LifeSmart坚信软件系统应该与用户的家居生活无缝契合,并根据用户的喜好定制每一个场景。我们的软件系统为用户个性化提供了更广阔的发挥空间。
Room map(房间地图 )
Room map是集成在视界 7 Pro、视界和 LifeSmart App中的一项重要功能。这个高级看板可以直观显示用户家中的每个房间的设备、环境情况,让用户一目了然地监控温度、湿度,并管理各类智能设备。同时,用户可以切换不同模式,以根据需求快速调整整个家至您需要它达成的特定状态,让每一次与手机/墙面设备的交互就像置身于该房间的物理空间中一样熟悉自然。
跨终端的主题界面
现代简洁的设计风格主题,将同时登录手机APP与LifeSmart各类墙面屏幕设备,带来跨终端的界面一致性体验。我们相信,它的统一性与完成度将区别目前市面上的所有主题界面,彰显你的个性与品位。
Nature Mini Android OS
首次亮相的Nature Mini OS 安卓版本,支持AirTalk™、可视对讲、CCTV 监控、QQ音乐以及 Spotify 音乐平台。AirTalk™功能的支持,意味着该设备未来可以与其他视界、视界 7 Pro 及后续更新的LifeSmart App进行即时通话,为家庭成员之间的沟通提供了极大的便利。
兼容与开放
说到兼容性,Matter是一个绕不开的话题。云防智慧中心PRO是LifeSmart首款支持Matter协议的强大网关,能够无缝连接 HomeKit、Google 等第三方平台,未来还将支持 SmartThings。
在影音领域,今年我们与Bose Professional达成品牌战略合作,双方将联手打造次世代的家庭声学体验。通过BOSE专业的音响和蓝牙放大器实现背景音乐的精准控制,用户可以选择管理单个房间或全屋音乐控制,大幅提升音乐管理效率。
在全屋照明领域,LifeSmart推出的 CoSS转DALI 模块控制器将彻底改变专业照明解决方案,实现无线智能家居系统与 DALI 系统的无缝升级和集成,所有 DALI 照明设备都可以通过 LifeSmart 应用进行统一管理。
在专业安防领域,LifeSmart即将推出全新升级版的户外摄像头,同时云起系统将兼容市占率最大的监控品牌如海康,用户可以通过安卓系统的Nature系列查看实时监控画面。
在适老养老领域,我们引入了先进的跌倒检测传感器,专为有老人或特殊需求的家庭和项目设计。这些传感器能够在家中发生意外时快速报警,提供及时的安全保障,确保家居环境更加智能、可靠。
专业性
云上智家——提升NPS(终端客户满意度)
云上智家的定位是一个企业数字化平台,旨在通过数字化和智能化手段,将云起、加盟商和终端客户紧密连接在一起。云上智家规划的最终目标是让门店的业务流程更加标准化和高效化,以助力加盟商更好地服务客户,提升整体竞争力。在过去的一段时间,我们重点聚焦门店的业务痛点,推出几大流程工具,帮助门店实现业务标准化。
1)项目和工单管理系统
此系统帮助客户高效管理项目的售前、售中以及交付验收,具体包含工勘、方案设计、签约、施工交底、安装、调试等工单任务。
2)线索管理系统
门店的管理者,可以集中查看员工的线索跟进情况,系统也会对未及时跟进的线索发出预警,提醒员工与门店管理者。通过对线索数据的分析,系统还能自动总结出更高效、更成功的线索跟进模型,帮助员工提升线索转化率。
3)一体化进销存系统
该系统涵盖采购管理、库存管理和销售管理等几大功能,帮助客户优化运营、降低成本、提升服务质量。
行业应用平台——更好地服务行业客户
在国内和海外市场的办公、酒店、工厂、楼宇、社区等多个场景项目中,LifeSmart注意到行业场景与家庭场景在空间管理复杂性、部门和角色的差异性、价值诉求等方面存在着本质区别。我们全新升级了行业应用平台,打造更适合行业场景的解决方案。
在产品架构上,LifeSmart 将行业应用划分为两个主要部分:IoT SaaS和增值扩展。
IoT SaaS 主要解决行业项目中的通用需求,例如设备管理、控制、场景设置、自动化以及调度等,同时支持多层级空间管理、部门和角色管理,帮助企业用户更好地管理他们的业务。
增值扩展提供更加个性化的服务,包括两类扩展,一类是通用扩展:如数据驾驶舱、能耗管理、消息推送等。另一类则是行业扩展,是针对特定的行业需求,提供例如梯控系统、停车系统、报警管理、设施监控等功能。
在场景策略方面,LifeSmart 针对行业项目做了许多优化。与家庭应用中针对指定设备设置的场景不同,行业应用支持项目全局、区域类型、区域专有三种类型的场景策略,帮助大型项目中成千上万的设备可以快速完成场景配置,大大提升项目交付效率和交付质量。
工程管理平台——专为渠道合作伙伴和工程师设计
在合作伙伴方面,LifeSmart 始终致力于为他们提供更友好的解决方案。我们即将推出专为渠道合作伙伴和工程师设计的应用程序和管理平台,旨在简化项目管理、提高批量安装效率,并提供 AI Builder、问题定位、项目详情等高级功能。这些工具将使工程师能够一键交付全屋智能项目,确保终端用户获得无缝且富有仪式感的体验。
全新品牌愿景——让每一个家庭成员享受智能生活
今年,我们提出了全新的品牌愿景,让每一个家庭成员享受智能生活,我们期待在挑选产品、实际体验、投入使用等不同阶段,为用户提供卓越的智能生活全周期解决方案。
让每一个家庭成为智能家庭,让每一个家庭成员享受智能生活,这是LifeSmart对物理世界和美好生活的愿景。我们不仅仅是智能解决方案供应商,更是智能生活方式的坚定倡导者。我们始终坚持创新,为用户提供更加完整和个性化的智能产品选择。我们将继续与加盟商、用户、员工携手,一起打造品牌国际、设计性感、产品未来的LifeSmart云起。
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