
近日,在2025新浪·中国保险高峰论坛上,2025年度“鼎元奖”榜单揭晓。光大永明人寿凭借其在康养服务领域的创新实践与市场口碑,荣获“中国优秀保险企业·年度康养服务口碑奖”。该奖项评选由新浪新闻保险频道联合业内专家共同提名,历经大众网络投票与专业评委终审,仅有十余家保险公司获此企业类殊荣,显示出奖项的含金量与评选的严格性。
评委会的授奖评价,重点聚焦于光大永明人寿“和光颐享养老计划”所构建的创新模式。评委指出,该计划有效整合了保险产品与实体养老服务资源,提供了“品质保险+品质养老”的双重解决方案,旨在破解传统养老规划中资金储备与实际服务相脱节的普遍痛点。这一模式因其明确的客户价值与社会意义,获得了业内的广泛关注与认可。
市场数据印证了该模式的接受度与实施规模。截至2025年9月,“和光颐享养老计划”已对接保单超过7.6万件,为超过45万客户提供了涵盖未来的养老服务权益选择。其实质是,客户通过保险规划提前锁定未来的养老社区入住资格及相关服务权益,将不确定的养老照护压力,转化为可预期、可安排的确定性方案,有效缓解客户家庭的未来照护压力。
服务的落地能力是保险链接养老的关键。目前,该计划已对接光大养老在全国布局的92家养老机构,在京津冀、长三角等区域的养老机构中,配备了持证护工、康复治疗师、营养师等专业人员,能为失能、半失能长者提供专业的分级护理服务。这种将金融工具与专业照护服务深度绑定的方式,被视为保险业以相对轻资产的模式,积极应对人口老龄化挑战的一次有益探索。
此次获奖,可以看作是市场与专业领域对光大永明人寿在康养赛道长期耕耘的一次集中肯定。近年来,公司将养老金融与服务作为战略重点之一,依托股东光大集团的生态资源,逐步构建起“保险+养老”的服务闭环。获得“年度康养服务口碑奖”,不仅是对其单一产品计划的褒奖,更是对其战略方向与服务理念的认可。
尤其在保险行业寻求价值增长与深度服务客户的当下,如何将保险产品的长期保障属性与客户全生命周期的实际需求相结合,是行业共同探索的课题。光大永明人寿通过“和光颐享养老计划”所展现的实践,提供了一个将金融承诺转化为具体服务供给的参考样本。其获奖背后,反映的是市场对真正能解决现实痛点、具备可持续运营模式的保险服务的期待。
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