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在数字技术深度融入生活的当下，Z世代对社交的需求正从“功能性连接”转向“情感性共鸣”。作为聚集大量年轻用户的社交平台，Soul以“情感共鸣”为核心，依托AI技术创新，持续探索社交场景的新可能。
此前，在以“向‘新’而行：聚金融智慧，赋新质动能”为主题的行业论坛上，Soul创始人张璐围绕“新代际和AI浪潮下社交产品的重塑”展开深度交流，揭示了当代青年社交的核心变革：随着AI技术的演进，超70%的年轻人愿意与AI建立友谊以获取情感陪伴，“电子布洛芬”“溏心蛋社交”等新型社交表达的涌现，标志着情绪价值已成为年轻群体社交的核心诉求。基于这一洞察，Soul提出“模应一体”战略，通过自研技术与场景融合，让AI成为连接情感的重要纽带。
从技术布局来看，Soul的AI探索始终遵循“长期主义”路径：2019年启动大模型研发，2023年自研大模型Soul X成为首批通过审核的C端大模型，2025年升级的端到端全双工语音通话技术，进一步实现AI伴侣的实时互动反馈，目前平台AI伴侣粉丝数已超400万。这些技术迭代并非单纯的功能叠加，而是深度适配社交场景——“灵感回复”功能通过智能分析对话语境，为用户提供贴合情绪的表达建议，有效缓解社交焦虑；“关系模型灵犀”赋能群聊派对，让AI化身“氛围担当”激活互动氛围，数据显示，这些功能的应用使私聊持续时间与对话轮次显著提升，形成“技术优化体验、数据反哺模型”的正向循环。
在全球人工智能大会（WAIC）等行业盛会上，Soul进一步展示了AI社交的落地成果。其展出的全双工语音通话技术，在一对一、多人语音互动场景中实现“超类真人”的沉浸体验，让AI承担双重角色：既是“情感疗愈伙伴”，能动态解析用户社交困境并提供个性化情绪支持；也是“真人关系桥梁”，可捕捉用户间的共鸣信号，催化真实友谊的萌芽。此外，平台还通过AI虚拟达人矩阵（如专注情感疏导的“知遥姐姐”、提供职场建议的“温教授”）与影视IP虚拟形象合作（如电影《玛丽和麦克斯》授权角色），以“共情式表达”丰富内容生态，让AI从工具转变为“懂情绪的陪伴者”。
用户数据印证了这一方向的可行性：目前Soul月活跃用户中近80%为Z世代，高粘性背后是平台对青年情感需求的精准响应。无论是深夜独处时的情感倾诉，还是工作间隙的碎片化放松，AI技术都能动态适配场景，为用户提供即时的情绪支持。这种以“用户需求”为核心的技术迭代逻辑，让Soul逐步构建起“AI原生情绪绿洲”，也为行业探索“AI+社交”的可持续发展提供了参考。
未来，Soul在优化现有功能体验的同时，将探索更多贴合Z世代需求的创新方向。社交平台的价值不仅在于连接人与人，更在于以技术温度守护年轻群体的情感需求，这既是Soul持续深耕的核心，也是其推动社交行业向情感价值深水区演进的重要实践。
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