为加强特约监察员履职保障，提高监督整体效能，今年4月，国家税务总局遂宁市船山区税务局开展“走进税务——特约监察员开放月”活动，每日邀请1名特约监察员到办税大厅开展工作，为特约监察员当好“监督员”“参谋员”“联络员”“宣传员”搭台铺路，取得较好的效果。
　　把脉助廉，当好正风肃纪“监督员”。活动中，特约监察员均亲临税收征管一线，对船山区税务机关及税务人员工作态度、着装、纪律等进行零距离监督，积极“找茬”“挑刺”，现场指出问题3个，促进船山税务系统作风纪律持续好转，工作质效不断提升。
　　建言献策，当好内外并举“参谋员”。通过现场观摩税收征管、听取相关情况介绍，特约监察员对税收工作职业和业务流程有了比较全面、直观的了解，结合各自行业和专长，以不同的视角审视征管服务的短板与不足，共提出意见建议8条，为区局进一步创优服务提供了思考研究方向。
　　上传下达，当好税情民意“联络员”。此次参加活动的12名特约监察员来自人大、政协、餐饮、商贸等不同行业、领域，通过活动，既进一步了解了税收工作，将税收工作情况带出去，又向群众了解办税情况，给区局反馈传递纳税人、缴费人的心声，活动现场为特约监察员解答涉税问题10余个。
　　协税护税，当好税法政策“宣传员”。广泛向特约监察员宣传个人所得税汇算清缴、疫情防控税费政策、“非接触式办税”服务等，切实让特约监察员“知税情、懂税政、会税语”，为其向身边人宣传奠定基础。活动中，特约监察员领取税收政策宣传册20余份，现场学习操作个人所得税汇算清缴2人次。