为进一步做好个人所得税汇算工作,国家税务总局蓬溪县税务局精心谋划、上下联动,采取实打实、硬碰硬的举措,不断转换角色,扎实开展个税汇算工作。
广泛调研,当好“分析员”。成立个人改革工作领导小组,强化各相关股室之间的沟通联动、协调作战。多次进入行政以及企、事业单位开展工作调研、广泛听取工作意见。利用自然人税收管理系统(ITS),加强数据分析,实时关注扣缴单位个税专项附加信息更新情况,继续将疑点数据清理作为基础性工作,利用数据质量管理清册,清理身份验证不通过、申诉信息等疑点数据,并及时督促扣缴单位修正错误数据,提高个税扣缴申报数据质量。
吃透政策,当好“快递员”。组织参加总局、省税务局个人所得税汇算和电子税务局业务视频培训,开办“夜校”培训班,加强自学,吃透政策;学习新个税法及其实施条例,重点学习六项专项附加扣除、综合所得汇算操作指引、自然人电子税务局四端操作手册等重要内容,准确把握政策内涵,熟悉软件操作,做到理论与实操相结合,确保个人所得税汇算政策和操作方法及时、精准传递给纳税人。
三级联动,当好“宣传员”。成立个税专业咨询辅导团队,在市局分管局领导的带领下,市局、县局、分局三级联动,对县党政“两办”和部分重点企业通过“点对点”上门培训的方式,辅导纳税人核实收入、准确申报专项附加扣除、自查修正错误申报数据。通过线上与线下向结合的方式宣传优惠政策,发放个税汇算办税指引及问答,将个人所得税汇算相关信息传达到每一位纳税人。
深化辅导,当好“服务员”。在办税大厅设置个税汇算政策咨询窗口,由税务骨干现场解疑答惑,帮助纳税人理解政策的适用条件和计算方法,辅导纳税人汇算申报,确保纳税人能理解、会操作。主动公开咨询电话,积极做好政策解释、问题答疑、操作辅导等工作,确保个税汇算有序开展。充分利用征纳互通平台,在线解答纳税人个税汇算的问题咨询,截止4月9日,通过征纳互动咨询平台回复纳税人咨询30条。
强化退税,当好“售后员”。为确保个税汇算“最后一公里”畅通,保障首个年度个税汇算工作平稳推行、顺利实施,县局成立个人所得税退税审核团队,通过“人工”与“机审”相结合,确保纳税人退税无忧,提升纳税人的办税体验和获得感。截止4月9日,对4名机审未通过的个税汇算退税申请完成了人工审核。