今年2月以来，大英县为应对新冠肺炎疫情，采取“网上办、容缺办、特殊办”等方式，全面升级政务服务方式，在便民利企的同时，最大限度减少政务大厅人流量，避免人群聚集。2月10日以来，办理各项政务服务事项868件。
　　整合资源网上办。积极整合资源，充分发挥部门职能优势，运用“四川省一体化政务服务平台”“天府通办”APP，以及“投资项目在线审批监管平台”“遂宁市工程建设项目审批管理平台”等在线审批服务平台，宣传引导企业群众网上办理，开展“不见面审批”。目前，已对四川协腾卫生用品有限公司日常防护型口罩生产、四川省七鑫和高分子材料有限公司高新环保电线电缆材料等项目开展网上办理。
　　优化服务容缺办。对涉及审批事项的复工复产企业，生产防控物资和配套部件、材料的项目和企业，建立工作台账，通过电话联系等方式开展上门服务，跟踪落实审批进展情况，主动提供审批服务。严格落实《大英县工程建设项目审批容缺告知承诺制实施方案》，对复工复产企业的工程建设项目审批，全面实行告知承诺、容缺办理，再造审批流程，切实提高审批效率。2月10日以来，已办理工程建设领域事项38件。
　　精准对接特殊办。对企业登记环节、时间、成本进行进一步压缩，为申请人提供一对一咨询、讲解，一次性告知，对于涉及抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情的注册登记开辟绿色通道，办理桓一卫生用品、锦裕医疗器械等口罩生产企业登记3家，新注册登记企业140户，解答企业咨询300余次。推行企业员工优先办，对办理政务服务事项的复工复产企业员工，凭体检健康证明及相关身份证明，无需预约，即来即办。精准实施特殊人群、特定事项优先办、全程“领办”“帮办”“代办”机制，优先办理残疾人、孕妇、老人服务事项30余件；代办边境通行证、老年证50余件次；代领身份证100余人次。
　　（大英县行政审批局办公室）