编者按：习近平总书记指出：“媒体融合发展是一篇大文章。面对全球一张网，需要全国一盘棋。”在因时而变、因势而变、实现媒体融合的历史性转型升级进程中，党报工作者以守正创新精神加强理论建设，形成一批高质量研究成果在《中国报业》陆续发表。我们从中遴选部分有代表性文章集结汇编，既是对十多年来媒体融合发展探索历程的回顾，又是为深度做好媒体融合发展这篇“大文章”提供可借鉴的有益经验。增刊中标注的作者单位、职务等信息，均与其在本刊首次登载时保持一致。

 

　　华西都市报是中国第一张都市类报纸，是都市类报纸发展的创新者和引领者。从率先系统提出报纸市场化理论，到获得中国报业创新奖；从中国都市报竞争力10强，到世界报业发行100强第44位；从一张报纸到华西传媒集群；从率先打造智媒体到深度推进媒体融合一体发展，以技术引领融合发展，26年的风雨征程，华西都市报“敢为天下先”的创新开拓精神，有力支撑了自身的稳健发展，深刻地影响了中国报业的发展进程。

 

　　兴衰：一个报种的时代

 

　　华西都市报从创办至今，一路走来，经历了从一纸风行到主流化都市报定位，再到危机中求生存、困境中寻出路的过程。华西都市报的办报探索和实践，在中国报业发展史上留下了浓墨重彩的一笔，在都市报风行时代留下了独特印记。

 

　　1.创办：一纸风行

 

　　1995年1月1日，华西都市报正式面世，开创了都市报元年，标志着中国报业发展史掀开了崭新的一页——都市报时代来临。

 

　　华西都市报的诞生，顺应了时代潮流。1992年，邓小平南巡讲话后，改革开放的号角吹遍全国各地，城市规模与市民人口开始快速增长。在那个时期，党报处于一家独大的优势地位，但显然不能全面满足读者日益增长的读报需求。市场呼唤新报种的出现，都市报诞生的时代背景日渐成熟。另一个契机是报业内部的转型。四川日报作为一家党报，其发行量当时居全国前四，但受到机关晚报巨大的冲击，广告发行遭遇下滑。当时，四川日报党组创新办报思路，顺应时代潮流与人民需求，开始着手打造一份有别于党报和机关晚报的报纸。于是，1995年1月1日，华西都市报应运而生。

 

　　华西都市报从诞生之初，就具有鲜明的定位与独到的特色，确立“市民生活报”的定位，秉承“全心全意为人民服务”的宗旨，提出“办一张党和人民都喜欢的报纸”的口号。华西都市报的办报理念体现在日常办报实践中：办报内容不拘泥于衣食住行，而是“想市民所想”“急市民所急”，开创性地提出“嫁接各类畅销报优势”的办报思路，“用市民喜闻乐见的语言写市民喜闻乐见的文章”，正式提出具有独创性的“敲门发行”理念，点滴实践汇聚成华西都市报的创新之路。也正是这些举措，奠定了华西都市报——中国西部地区发行量最大的综合性日报的地位。

 

　　在中国报业发展史上，华西都市报正式开创了报纸新品种。其开创性举措不胜枚举，典型案例包括推出新闻追踪报道、推出周末“特别报道”专版、开通市民热线、加强新闻策划，持续推出高质量、高水平的新闻报道，真正为市民服务，赢得了无数忠诚读者由衷的喜爱。其后，全国各地都市报纷纷创刊，模仿借鉴华西都市报的办报理念。

 

　　华西都市报的一纸风行，除了顺应时代潮流的高瞻远瞩，最重要的就是其浓厚的人文精神，始终与市民站在一起，努力践行新闻的“三贴近”原则。

 

　　2.迭代：内容主流

 

　　都市报发展到一定阶段，市场上开始出现众多同类报纸，内容呈现同质化趋势。为扭转都市报作为“小报”的定位，并一改都市类报纸浮躁、媚俗的文风，华西都市报率先开启了主流化转型的探索。

 

　　1998年3月，华西都市报在办报实践中融入“迈向主流媒体”的理念，开始从主打社会新闻向以主流新闻为主的重大转型，开启了都市报的主流化历程。当时采取了7项举措：一是调整新闻报道结构和版面设置，强化时政报道占比；二是加大财经新闻的报道投入和版面篇幅；三是减少社会新闻的版面空间，实现从以软新闻为主到软硬兼备的内容过渡；四是力戒小报猎奇浮躁的作风，做好建设性新闻报道；五是视野放宽着眼国内外，扩展报道面；六是更新报道角度，吸纳更广的读者群；七是支持报道创新与版面创新，实现与时俱进。这些举措的提出与落实，为华西都市报正式迈向主流都市报奠定了良好基础。

 

　　2008年，华西都市报旗帜鲜明地提出“新主流都市报”的转型目标，开始实现从“市民生活报”到“新主流都市报”的战略转型，并进行了一系列改版。改版主要聚焦时政新闻、本土原创新闻、文体新闻、财经新闻、地级市新闻、数字化融合六个方面。在这个过程中，华西都市报开始担当起新主流都市报的职责，数次推出有影响的新闻报道和策划报道，如“改革开放三十年系列报道”“汶川地震抗震救灾报道”等。

 

　　2010年，华西都市报提出“责任至上，公信天下”的办报理念，进一步强化其新主流都市报的地位和影响力。在这种具有全局视野、社会责任感的新理念引领下，华西都市报彻底摆脱了小报的定位与标签。秉承着责任与公信，华西都市报在重大突发事件报道、重大活动报道中发力，生产了众多主流新闻的经典之作。如2011年汶川地震三周年报道中，华西都市报推出的“三年立川”大型珍藏特刊，见证和记录了汶川大地震救灾与重建的历史，被成都市档案馆永久收藏。

 

　　在报业探索创新举措的同时，市场环境也在发生剧烈变化。为紧跟市场，加快报道创新，应对外部挑战，华西都市报大胆转变自身原有定位，实现了从“市民生活报”到“新主流都市报”的成功蜕变。

 

　　3.危机：传媒变局

 

　　从1995年到2015年，既是报业发展高歌猛进的20年，也是互联网和新媒体快速发展的20年。进入21世纪的第一个十年，互联网经过近十年指数级增长，已达到临界状态，开始颠覆各行各业。传媒业也不例外。

 

　　随着互联网发展以及网民数量逐年递增，网络新闻强势崛起，2013年起，报业开始进入寒冬期。这主要表现在三个方面：一是报纸零售发行量逐渐减少，二是报纸广告市场逐渐萎缩，三是部分纸媒停刊或关闭。与此同时，一些新媒体如网站、微博等的广告营收大幅上涨，“报业消亡论”再次甚嚣尘上。

 

　　都市报作为党报集团改革的先锋队，受市场化的影响最深远，受新媒体的冲击也最猛烈，此时都市报陷入自创办以来最大的危机之中。媒体融合大背景下，都市报如何在互联网和新技术的巨大冲击下独辟蹊径、树立自己的品牌、保持优势地位呢？不能被推着走，而是需要积极地探索出一条创新之路，需要主动地走在市场大环境的前面，需要坚定地走出一条引领时代的转型之路，才能真正突破传媒业当下的危机，并在传媒变局中屹立不倒。

 

　　秉承着与生俱来的创新和变革精神，华西都市报从未停止过对网络空间的探索和建设新媒体的尝试。在传媒变革和转型的新起点上，华西都市报率先提出了“打造一流传播平台”的战略目标，并付诸实践，先后推出华西都市网、华西都市报电子版、多媒体数字报、移动终端阅读平台等众多新媒体产品。经过多年的转型发展，华西都市报建立起了一个集纸质媒体、网络媒体、移动媒体、视听媒体、社区文化传媒、城市公共服务平台和电商平台为一体的华西传媒集群。

 

　　转型：打造智媒体

 

　　在日新月异、瞬息万变的互联网社会中，只有转型才有出路。这种转型，不是传统报业时期报纸改改版就能够达到的，它是颠覆性的，传媒业真正进入了一个全新赛道。

 

　　1.重塑：自建网络平台

 

　　对于市场化程度最充分的都市报而言，要实现真正的融合转型，依然要按照市场规律办事。而此时，最大的规律就是顺应移动互联网发展趋势，搭建自己的移动网络平台。在互联网产品海量诞生的背景下，想要在众多产品中脱颖而出，打造一款全新且具有独特定位的产品尤为重要。面对争夺话语权、提升传播力、进行舆论引导的艰巨任务，华西都市报开启了“第二次创业”。

 

　　2015年10月28日，由四川日报报业集团重磅打造、承载华西都市报融合转型使命的封面传媒公司正式成立，面向全球招募技术人才、内容人才、运营人才，在全国产生轰动效应。经过半年招募和筹备，2016年5月4日，封面传媒打造的核心产品封面新闻客户端正式上线，开启“构建引领人工智能时代的泛内容生态平台”新征程。封面新闻上线以来，旗帜鲜明地坚持正确政治方向、舆论导向、价值取向，以“亿万年轻人的生活方式”为定位，并于当年10月在全国率先提出打造“智媒体”的理念。

 

　　华西都市报在打造封面新闻的过程中，一直坚持把技术放在引领地位，坚持走自建技术团队、自主研发产品、自创技术品牌的科技强媒之路。在内容转型方面，作为专业的机构媒体，封面新闻高度重视内容建设，以“正能量、年轻态、视频化”作为内容生产重要标准，坚持移动优先、视频优先、故事优先。

 

　　2.融合：以新媒体为中心

 

　　经过早期创办网站的试水和构建华西传媒集群的探索，2016年后华西都市报融合发展开启了全新探索，致力于解决早期融合过程中存在的痛点，比如“报网两张皮”等问题。要解决这些问题，就需要更彻底、更深入地融合。

 

　　在封面新闻与华西都市报的融合中，报纸不再是中心。取而代之，新媒体是融合发展的中心，即封面新闻客户端是中心，是融合发展的主平台、主阵地、主驱动、主战场，报纸只是一天24小时86400秒传播中的一个环节，只是封面新闻传播矩阵的一部分，不再是主导。

 

　　2018年起，封面新闻与华西都市报的融合由原来的“121”模式开始向“111”模式迈进，即“一支队伍、一个平台、一体运营”，突出一体化发展、一盘棋整合的融合发展思路。华西都市报团队整体迁入封面传媒公司，华西都市报社不再有人员编制，报纸的所有内容都由封面传媒公司负责生产。报社所有班子成员都参与封面传媒管理，按照封面传媒各条口线，各负其责进行管理，不再设专职新媒体领导。绩效考核改革也非常彻底，所有报道必须第一时间发新媒体，结合传播效果进行考评打分，同时依托封面智媒云技术系统实现“人工干预+机器打分”。

 

　　一系列改革有力推动了华西都市报和封面新闻从“你中有我、我中有你”向“你就是我、我就是你”转变，做到“不分你我、不分彼此”，快速推动了主力军全面挺进互联网“主战场”。

 

　　3.引领：打造智媒体

 

　　新媒体时代，媒体亦步亦趋的转型已然行不通了。这个时代最大的不变就是永远在变，快速迭代的新技术推动传播生态加速变迁。移动互联网方兴未艾，人工智能时代又来了。

 

　　面对技术的快速变革，封面新闻把自身发展建立在对趋势的准确把握上，提前预判和布局面向未来的移动传播平台。凯文·凯利曾言：“技术都会有一个前进的方向，它叫作必然，就是这个趋势像重力一样，一定会发生。”对于现代社会来说，人工智能技术就是未来的必然，它必定会成为经济、社会、生活等领域的通用技术。因此，封面新闻自创办以来，就一直坚定地朝着“AI+媒体”的方向努力，坚持打造一支懂媒体的全新技术队伍，坚持打造一支懂技术的适应转型发展的媒体队伍，坚持用人工智能技术赋能自身发展，打造智媒体的理念也不断完善，形成了“智能媒体+智慧媒体+智库媒体”的“智媒体”全新发展理念。

 

　　一是建设智能媒体，主要做法是建设面向未来的“智能编辑部”。智能编辑部不同于传统编辑部，而是将人工智能技术赋能于媒体的各个环节，重构生产传播全流程。封面新闻持续优化升级各个类别的产品，形成了“智能+”产品生态，包括封面推荐算法、小封写作、封面智媒云等核心产品。

 

　　二是打造智慧媒体，坚持用主流价值观为智能技术赋能。封面推荐算法由三个部分组成，分别是兴趣推荐、人工推荐和用户自主选择。一方面，将主流价值观赋予算法技术中，把正能量新闻纳入算法模型，承担媒体传播正能量的社会责任。另一方面，不断创新产品，推出封面视频、封面直播、青蕉社区等新产品，创新表达方式，更新传播语言，让主流内容更新颖、更活泼、更具有吸引力。

 

　　三是搭建智库媒体，做数据+舆情的决策支持平台。媒体建设智库具有天然优势，也是封面新闻打造智媒体的重要组成部分。封面传媒设立封面研究院，深耕垂直领域，提供专业的智库服务。具体到产品层面，着力打造封面指数和封面舆情两大拳头产品。

 

　　未来：智媒云驱动构建“科技+传媒+文化”生态体

 

　　2019年4月28日，封面传媒提出要构建“科技+传媒+文化”生态体，科技是引领，智媒体是核心，新型文化业态是支撑，三者相辅相成，形成良性发展生态。2020年10月28日，封面传媒正式发布智媒云4.0版本，意味着其转型进入了新的阶段。智媒云4.0包括“智能技术、智慧文博、内容科技、数字营销”4大矩阵、9个部分、28个关键节点、180多个功能模块，来源于封面新闻的探索实践。智媒云4.0作为构建智媒体的作战图，将驱动封面传媒进一步推进媒体融合、助力产业拓展、赋能社会治理，建设成为一流互联网科技传媒文化企业。

 

　　1.智能技术

 

　　封面探索的智能技术赋能有三种类型，分别是人工智能与未来媒体实验室的AI赋能、智媒云数据中心的数据赋能、智媒云服务与安全中心的云协作赋能。智能技术矩阵通过双中台，即数据中台与业务中台，完成对智慧文旅、内容科技和数字营销的赋能。其中，AI赋能的核心产品包括小封写作机器人和小封协作机器人，分别覆盖人机写作和人机协作；数据赋能的核心产品是主流媒体算法平台，以封面算法为例，主要由兴趣推荐、人工推荐、用户自主选择三部分组成，是封面新闻破除信息茧房的重要尝试；云协作赋能，是指封面新闻积极践行云上群众路线，大力开拓云求助、云发布会等场景应用。

 

　　封面传媒融合了传媒智能技术和主流媒体算法的双重优势，开发了覆盖省、市、县三级融媒体中心的融媒体建设解决方案，不仅包含APP开发，还有全国首创可以同时连通报网端的移动采编管理系统——封巢，解决了移动端视频剪辑与视频、图文一体化机器审核等多个难题，让传统媒体的融合转型有了一站式解决方案。封面传媒自主研发的融媒智能技术不仅运用到黑龙江、海南等省级融媒体平台建设以及徐州日报、扬子晚报等媒体整体转型中，而且开始面向智慧城市、电子政务方向提供智慧治理综合信息平台一体化解决方案。下一步，封面传媒还将成立封面科技公司，进一步提升大数据、人工智能、区块链技术产品的研发与产业拓展。

 

　　2.智慧文博

 

　　智慧文博着力打造智能云展系统，以全场景3D化智能云展馆为核心，提供包含云展览、云推荐、云洽谈的全场景智慧文博解决方案。以2020年第八届中国（绵阳）科技城国际科技博览会云博览项目为例，该云博览平台由封面传媒重磅打造，是全国首个完全在云端呈现的国家级高科技展会，是当时全国规模最大、参展企业最多的全场景云端适配3D智能云展馆，封面传媒成为国内首家搭建国家级科技博览会云展馆的媒体。在5天活动时间里，该云展馆助力绵阳市通过云展览、云推荐、云洽谈、云签约等方式集中展示签约项目105个、签约金额691.73亿元，被授予“2020年度中国十佳优秀特色展览会”。智慧文博矩阵还将助力智慧文旅，参与文化遗产数字保护工程。封面传媒将以科博会云博览成果为基础，通过云端技术在四川打造一批名城、名展、名馆，助力四川数字文博、智慧文旅事业升级，推动相关产业发展壮大。

 

　　3.内容科技

 

　　内容科技将着力推动传统采编内容作品升维、进化到内容新技术产品。封面新闻在探索移动互联网传播规律的过程中，进行科技+传媒、内容+技术的融合创新，运用人工智能、直播、视频、VR、AR、航拍、动漫、数据可视化等生产适合网络传播的内容产品。内容科技矩阵的全流程设计与网络传播规律探索相结合，全时段发布、多平台运营、多版本适配、多线程任务、一体化运作。

 

　　内容科技矩阵由智媒编辑部、智媒演播室两大部分构成。智媒编辑部是智媒云赋能的新型编辑部，以智媒技术重新定义策、采、编、审、发、评等新闻生产全流程。智媒演播室以打造5G+4K全场景视频传播体系为核心目标，赋能新闻传播，并提供云发布、云论坛等云端发布服务、XR虚拟现实视频服务以及智能交互视频服务等内容科技产品。

 

　　4.数字营销

 

　　封面传媒通过数据驱动、算法重构，赋予营销组合以新内涵，探索实践新闻+政务服务商务的运营模式。通过数字营销赋能，在新冠肺炎疫情之下，封面传媒的经营仍保持逆势增长。

 

　　数字营销矩阵由智媒营销、封面研究院两部分构成。数字营销矩阵服务于智媒云4.0对外的定位：多行业的技术解决方案，不断开发应用场景，扩展为泛内容生态平台。

 

　　封面传媒智媒营销重点开拓了9个方面的新营销路径，包括智慧文博营销，智能技术营销，内容科技营销，社群营销，影响力营销，内容版权、分发账号营销，线上线下互动营销，智库舆情营销，短视频、MCN营销等。

 

　　封面新闻研究院分为六大研究所，分别是舆情研究所、公益研究所、人文研究所、传播研究所、人工智能研究所和新经济研究所。封面研究院与封面智库拓展智库营收，持续开发智库、舆情、文化和活动论坛等新业务领域。

 

　　作为中国都市类报纸的开创者，从华西都市报到封面新闻，从都市报到智媒体，从智媒体到生态体，变的是环境和生态，不变的是永续创新和变革的精神。无论遭遇了多大挑战，华西都市报已经实现了从传统媒体到移动互联网平台的转身与转型。未来，以封面传媒、封面新闻、封面科技为战略支撑点的封面传媒集群，将全面挺进互联网主战场，依托智媒云技术支撑，打造新型传播平台，构建一流的互联网科技传媒文化企业，持续探索和引领人工智能时代的媒体转型之路。

 

　　（作者：方埜，封面传媒董事长、封面新闻（华西都市报）总编辑）

 

　　（原文刊载于2021年4月上）

 

　　（收录于中国报业2024增刊-优秀文集）