【摘要】典型报道既是时代的标签，也是精神传承的印记。多年来，许多经典人物形象和光辉事迹在媒体传播下感染并激励了广大群众。本文从在社交媒体上广泛传播的典型人物报道入手，探析其社交元素融入的呈现特点、内容构建和优势所在，以期为新媒体环境下典型报道提供启示。
　　【关键词】典型报道  社交元素  互动传播  共振 【中图分类号】G21 【文献标识码】A

　　在“万物皆媒”的时代，传统典型人物报道中的固有模式和话语体系面临质疑。典型报道应积极主动融入社交元素，适应社交媒体的传播规律，保持其动人的感召力和持久的生命力。“当代海军”公众号发布的报道文章《亚丁湾，最不愿听到的一条消息》刷爆了朋友圈，短短20天时间，阅读量为72860，点赞数为847。仔细分析可以发现，这篇文章较多地融入了社交元素。在此之前，天津港爆炸事故中的消防战士、维和部队中牺牲的战士等典型人物报道均取得了较好的效果，是媒体对典型人物报道的有益创新和探索。
　　社交元素在典型报道中的呈现及特点
　　1.标题上的聚焦感
　　“题好文一半”，典型报道需要用好标题引发受众关注，在海量信息和碎片化阅读时代让读者有“戳开欲”，“聚焦”成为成功典型报道的共同点。所谓“聚焦”，就是在标题方面尽量做到使用能聚焦文章内涵的字眼，以此吸引受众眼球。《当代海军》在报道扬州舰军官王英帅未能在母亲离去之际回家的新闻标题是《亚丁湾，最不愿听到的一条消息》，中国军网报道维和战士牺牲时用的标题是《失去丈夫后，维和牺牲战士妻子说了两句话》，这样的标题干净凝练，聚焦亚丁湾和维和部队的人和事，不仅交代了人物、地点、事件，设置了悬念，更重要的是带有浓厚的人情味，能打动人心。
　　2.对话上的亲切感
　　在新媒介环境下，典型报道中的“引用对话”值得关注。对话场景在文中再现，在语言表达上具有社交属性与情感性相融合的特点，赋予了典型报道新的表意功能。无论是《亚丁湾，最不愿听到的一条消息》中王英帅发给母亲的“妈妈，难受得很严重么？一定要赶快好起来”，还是天津港爆炸事故中刘世嵻发给战友的那句“我回不来，我爸就是你爸，记得给我妈上坟”，这样直接截屏的人物对话可以直抵受众心灵，引发读者的情感共鸣，让读者产生亲切感和真实感，取得了很好的传播效果。
　　3.正文中的代入感
　　除了微信对话截图和主人公朋友圈呈现，还需要用丰富的细节来激发读者的原生情感。比如，在报道天津爆炸事故中袁海的家人时，作者特意强调了这样一个细节：袁海爷爷手中拿着一支烟，却没有点燃：“为了救人救火牺牲的，我想得通，慢慢也就想通了。”作者没有直接写出爷爷的难过，而是用没有点燃的烟表现爷爷内心的悲伤，话语朴实无华，却更容易打动读者。社交元素的使用让典型人物的情感状态直接展现在读者面前，从而引发读者的共鸣，获得转发量的同时也能起到影响社会认知的作用。
　　社交元素在典型报道中的优势
　　1.适应社交媒体属性提高点击率
　　典型报道要想获得较好的传播效果，首先要清楚核心受众是哪些人，他们常用的主体媒体平台是什么。《2017微信用户&生态研究报告》指出，截至2016年12月，用户通过移动端社交应用获取新闻在所有渠道中占比达49.4%，已接近半数，超过传统媒体的总和。社交网络在一定程度上拓宽了每个人接触信息的边界、加快了信息传播的速度，提高了信息使用的效率，但与此同时也增加了诸如典型报道等特定信息到达用户的难度。
　　上面提到的这些报道中，具有明显的用户思维与平台思维先行的报道色彩。从形象思维和用户思维出发，引起用户的注意和兴趣。比如，在《亚丁湾，最不愿听到的一条消息》展现王英帅母亲去世的情节中，直接使用了他与母亲对话的微信截图。微信聊天记录上显示的2017年8月25日凌晨1：15分拨通的电话竟然成了王英帅和母亲的诀别。同样，中国军网报道维和战士杨树朋妻子在他牺牲后和他战友的对话，也运用了微信截图。这样的信源会增强报道的真实性，典型人物不再是“高大全”的纸片人，更是富有生气和亲和力的普通人。同时，社交元素的引入让每天接触微信的受众倍感亲切，拉近了典型人物和受众的距离。这些效果的形成都是基于在受众准确定位的基础上，提前策划并有意识收集相关素材得来的。
　　2.交流互动式传播拓展影响力
　　互动传播是有传受双方的一种传播，而非单向度的传播。随着微信的普及，微信已不仅仅是单纯的社交媒体，更多地承载了媒体平台的功能。伴随对着微信公号发展的成熟和完善，越来越多的人通过微信了解新闻、参与新闻，用户可以对文章进行转发、评论留言、发送消息、点赞、打赏等，为用户传播新闻提供了极大的便利。
　　在典型人物报道中，也非常注重与用户的互动，有的留言达百余条，例如：网友“雪之浪”说：我17岁来到东海舰队！父母去世我都没有在身边！这是我一生的难过！但我父母总以我为荣！忠孝两难！网友“nothing”说：无法形容内心的感受，只是忍不住流泪。网友“男篮8号”说：愿好人好报，祝妈妈一路走好……用户留言在文章发布时及时放出，形成“副文章”，让用户在阅读文章后看到其他用户的评论，了解其他人的想法和感受，从而产生共鸣，促进文章的二次传播。
　　当然，这种交流互动也会有碰撞和辩论，比如在中国军网微信公号发布的另一篇文章《当两位军人接连牺牲后，她给军人男友写了一封信》的评论中，网友“了了”说：别轻易拿别人的伤痛来做自己文章的调料，灾难已过，看到这篇文章的部分内容，会徒增他们的悲痛，日子还要往前，说好的传播正能量呐？作者回复道：“他们的经历需要我们知道，我们的事业需要代代相传，此之谓正能量！”这样一问一答，不仅解答了用户的疑惑，同时也让发布文章的初衷更加清晰，在互动交流中升华典型报道的主题，提高典型报道的影响力。
　　3.“转译”式呈现形成传受共振
　　所谓传受共振，是针对新闻传播效果而言的。笔者认为，通过寻找两者在媒体使用习惯、情感表达、价值认同上的共同点，把原本的典型人物报道进行适当的“转译”，变为受众乐于接受的方式，是形成传受共振的重要方式。在融入社交元素的新闻报道中，这种转译工作做得比较成功。首先，从转译形式上，在典型报道中展示了主人公和相关人的微信聊天截图，以一种对话和社交化属性的方式叙述他们的事迹，令读者倍感亲切。其次，在刺激点上，微信朋友圈是个人比较私密的部分，人天生的好奇心驱动用户想看到这样的表达。典型人物怎么跟家人对话，他们的道德至上是通过哪些话语来展现的，这些都会引发用户极大的兴趣，从而增强文章的吸引力和转载率。再次，在情感共生点上，转译工作把典型人物变成一个活生生的人，而亲情、爱情、友情成为连接用户和典型人物的桥梁。在这种情感表达背景下，用户与典型人物产生情感共鸣。
　　媒介作为文化实践的传播形态，其功能不仅局限于信息生产，更重要的是围绕它所依托的介质和载体所产生的组织性、结构性的活动。以社交应用为代表的新媒体已全面介入社会生产生活，并重新解构社会性的生产关系。典型报道要想在新媒体环境下重新焕发生机，就要积极向社交媒体靠拢。当前，社交媒体已不单是传统意义上的通信软件，它深入到人们生活的方方面面，也承担起了新闻媒介的角色，在这个大平台上，通过融入社交元素的典型报道，在真实性、贴近性、趣味性、互动性上比传统典型报道更胜一筹。
　　需要注意的是，无论是新媒体还是传统纸媒，典型报道最终还要靠真实的事迹、动人的情节取胜，社交元素的使用也是为此服务。正如美国学者马克·库珀所说：“内容的发布仅仅是新闻传播的开始而非结束，大众舆论可以像滚雪球般带动新闻持续发酵。”典型报道要想产生强大的传播力和广泛的影响力，需要用户主动阅读并分享，激发用户二次传播的意愿，适当合理地运用社交元素，不失为典型报道内容创新的一种有效手段。
　　（作者单位：国防大学军事文化学院军事新闻传播系）
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责任编辑：邱阳 审核：戴靖