就像电的发明一样，移动互联网正在给经济社会发展带来翻天覆地的变化，眼花缭乱的新媒体不断出现，日益改变着舆论格局。如何从单向的信息"传声筒"蜕变为民生"服务员"，已成为影响政务新媒体发展方向的关键一环。

　　近年来，中国江西网积极构建全媒体立体传播平台，培育自主创新平台，策划有温度的品牌栏目和系列公益活动，推出"法媒银·失信被执行人曝光台"倡导诚信与法治，焊牢民生服务链，探索了一条聚人气、强底气、树正气、接地气的"互联网+政务平台"服务民生的新路子，架起了政民互动的连心桥。

　　聚人气，构建全媒体立体传播服务百姓

　　读者在哪里，受众在哪里，网络报道的触角就要伸向哪里，宣传思想工作的着力点和落脚点就要放在哪里。随着移动互联时代的到来，"终端随人走、信息围人转"成为信息传播的新态势。推动媒体融合发展，首先要建设好新闻客户端传播平台已成为共识。

　　建好移动平台，拓宽渠道，圈住粉丝，打造网友喜爱的全媒体传播平台，是新闻网站的责任和担当。为顺应移动互联网的发展趋势，中国江西网在发展新媒体、推进媒体融合的过程中，始终秉承以用户为中心的理念，实施移动优先战略，做大做强江西手机报和江西头条APP矩阵。2014年2月，按照中央网信办"一省一报"精神，中国江西网创办了江西最大的移动政务新媒体--江西手机报。该手机报定位为江西省委机关手机版党报，以短信、彩信、移动网站、手机客户端等多平台全媒体形式，传播党和政府的声音，发挥应急宣传功能，积极传递正能量，始终与江西省委、省政府中心工作同心同向、同频共振，是全省又一重要舆论阵地。江西手机报关注民生、服务百姓，为读者提供多样化生活与便民服务资讯，是百姓的"贴身好帮手"。

　　目前，中国江西网"两微一端"新媒体用户超2500万，创下全省多个第一。江西手机报已有1450万用户，每三个江西手机用户中就有一人是江西手机报的读者。中国江西网微博矩阵粉丝超过680万，全省第一；微信矩阵粉丝超260万，其中"大江网"微信粉丝数超过130万，全省媒体第一。此外，"江西头条"移动云平台已推出江西头条、问政江西、橙视频、报刊头条，11个设区市头条和5个县区头条等APP矩阵平台，粉丝规模突破100万。

　　中国江西网在倾全力做强做大江西手机报的同时，还承担了江西省网信办官方账号"江西发布"微信微博运营工作，使江西手机报、"江西发布"微信微博成为名副其实的省"两微一端"新媒体平台。此外，还承建了江西省委组织部的江西党建微平台微信公众号、江西宣传微信公众号，省委统战部的赣鄱统战微信公众号，省文明办的文明江西微信公众号，省高院执行局的江西执行微信公众号，省消保委的江西放心消费315微信公众号。

　　中国江西网在运营这些政务新媒体平台时，一方面提供优质政务民生信息，使各个平台做大粉丝规模；另一方面通过各种公益活动拉近与粉丝的距离，提高"两微一端"活跃度，增加用户黏性。以江西发布"双微"平台为例，先后策划了"关爱城市守护者盛夏酷暑送清凉"大型公益活动、"1元钱温暖环卫工人"众筹大衣致敬活动、帮橘农卖滞销蜜橘等数十场公益活动。

　　在运营方面，中国江西网旗下运营的11大微信公众号、6大微博和客户端矩阵，都会根据自身的定位和各自传播特点，不定期举办各种线上线下的公益活动，同时也会进行"两微一端"联动，各平台资源整合进行互推。2016年6月，南丰果农文英来不幸遇车祸致脑死亡，其妻邱秀红含泪无偿捐出他的器官。在得知文英来家庭贫困后，中国江西网旗下的大江网公众号与江西发布公众号联合南昌大学二附院等微信平台发起爱心募捐，为这个苦难家庭募集善款20余万元。

　　强底气，培育自主创新平台助力扶贫

　　在新媒体时代，互联网是骨骼，大数据则是血液。当前，各种自媒体平台强势崛起，全媒体平台的管理权、核心大数据、用户都没有掌握在媒体手中，悉数旁落。媒体没有精准用户画像和核心大数据，就难以焊牢民生服务链，新闻为民就难以有底气。

　　底气，源自创新。只有坚持自主创新，掌握核心技术，媒体为民才有底气。2016年，江西日报社依托中国江西网旗下的江西手机报，自主研发推出的"赣鄱云"融媒体智慧平台，成功解决了媒体融合中无足够经费、无技术平台、无安全保障、无专业人员等问题，让媒体融合走向深入。截至2017年底，"赣鄱云"已在抚州、新余、九江、宜春等地开通了16个融媒体中央厨房站点（一个站点为一个地方融媒体中心），其中新余市、抚州市本级及其所辖县市区整体入驻"赣鄱云"，均实现了全省各地新闻生产"一次采集、多种生成、多元发布"，极大提升了地方新闻信息生产力、传播力、影响力，在实战中得到检验，赢得了合作伙伴的认可。

　　依托"赣鄱云"平台优势，中国江西网与江西移动推出了"和我信-赣鄱云"精准电商扶贫项目，将在2018脱贫攻坚年联合政府、媒体、产业相关单位，以产业扶贫为导向，打造媒体与电商结合的互联网扶贫产业供销链，组建由各行业单位第一书记组成的电商扶贫"第一店长"队伍，整合具有地域特色的优质扶贫农副产品，建立产业标准化的"C2B和C2C"扶贫电商模式，让安全有品质的扶贫商品进行业单位和千家万户，以移动渠道规模建立扶贫线下"扶贫爱心超市"，以移动积分资源探索线上先订后付的消费模式，全面推进扶贫产业的规模化发展，探索产业扶贫的新零售路径，全面带动贫困群众脱贫致富，构建融入全行业消费市场的扶贫电商体系，形成江西精准扶贫的产业消费大数据，助力江西"十三五"脱贫攻坚目标达成。

责任编辑：邱阳 审核：戴靖